Главная » Документы » Правила пользования

«FS.HOST» - ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной Оферты.
Оплата Услуг, предоставляемых FSHost, подразумевает согласие Клиента с настоящими Правилами.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.

Компания «Форвард» предоставляет услуги веб-хостинга под маркой FSHost. У FSHost имеется ряд юридических и этических ограничений, связанных с использованием серверов и оборудования компании, используемых в этих услугах.
Основная политика состоит в том, что компания выступает в роли поставщика услуг, с помощью которых клиент может заявить о своем присутствии в Интернет. У компании есть определенные этические требования относительно использования серверов компании, что детально описано ниже. FSHost оставляет за собой право приостановить доступ клиента к любым услугам, поставляемым FSHost, когда будут доказательства того, что учетная запись использовалась с нарушением Правил.

Злоупотребление сервером
В случае попыток злонамеренных действий со стороны клиента (взлом, атака и др.), направленных на изменение стандартного порядка работы серверов, FSHost оставляет за собой право полного удаления аккаунта и прекращение обслуживание клиента БЕЗ возмещения стоимости услуг. Запрещается использование или передача аккаунта клиента сторонним лицам без уведомления компании.

Коммерческая E-Mail реклама
Наши сервера не должны становиться источником или посредником распостранения спама, флеймов, почтовых бомб. Домен Клиента не должен указываться в качестве источника или адреса ответа (reply-to) вышеперечисленного. Если Клиент будет замечен в спаме, аккаунт и домен(ы) будут немедленно удалены с наших серверов.
FSHost оставляет за собой право решать, что попадает под определение "спам".

Чаты, работа скриптов в фоне
Запрещается устанавливать чаты или программы, работающие в фоновом режиме. FSHost оставляет за собой право удалять подобные скрипты без предварительного уведомления.

CGI скрипты
При наличии у Клиента CGI скриптов, занимающих более 5% системных ресурсов на протяжении более 5 минут, FSHost будет настаивать на их удалении в течении 24 часов. Если Клиент не предпримет никаких действий, скрипты будут удалены работниками FSHost. Если скрипты значительно влияют на производительность сервера, FSHost оставляет за собой право их отключения без согласования с Клиентом.

CMS системы (PHP-NUKE)
На сервере запрещена установка и использование CMS системы семейства PHP-Nuke (PostNuke, SmallNuke, MD-Pro, Spaiz-Nuke т.д.).

Proxy серверы, P2P сети
На сервере запрещена установка и использование любых прокси (proxy) серверов или скриптов, относящихся к ним. Также запрещено использовать любые скрипты, работающие по технологии P2P (torrent и подобные).

MP3 и Warez
Запрещено размещение нелицензионных MP3-файлов, а так же программных продуктов (warez), нарушающих авторское право разработчика.

Ограничения содержания
Строго запрещено размещать любую информацию эротического или порнографического характера, а также пропаганду идеолических взглядов, политических движений, насилия, экстремизма, терроризма, национализма, шовинизма, расовой ненависти и/или провозглашение одной особенной расы, национальности или пола как превосходящего, призывы к свержению законной власти в каком-либо государстве.
Также запрещено размещать информацию о пропаганде любых наркотических средств.
Запрещено cоздание самостоятельных e-mail сервисов на серверах компании.

Платежная политика
Все аккаунты устанавливаются по системе предоплаты. Все платежи производятся в национальной валюте Украины. В случае использования оплаты через интернет (online payment), возможно использование платежной системы Webmoney.
Счета на оплату выставляются за 14 дней до окончания срока действия текущего периода оплаты.
Неоплаченные вовремя аккаунты будут временно приостановлены на следующий день после указанной в счете даты.
FSHost оставляет за собой право удалять неоплаченные аккаунты без сохранения данных на 15-й день от указанной в счете даты.

Техническая поддержка
Техническая поддержка осуществляется исключительно через тикет-систему. Иные средства связи предназначены исключительно для обмена информацией общего характера.
Гарантированное время ответа на запрос, отправленный через тикет-систему – 12 часов.
Системное администрирование, решение проблем с ОС, ПО и скриптами, а также мониторинг VPS серверов осуществляется Клиентом самостоятельно.
Компания оказывает услуги по системному администрированию только в случае, если они оплачиваются на абонементной или разовой основе.
Месячные абонементы администрирования при их неиспользовании на следующий месяц не переносятся и средства за них не возвращаются.
Все работы по системному администрированию проводятся без гарантий дальнейшей работоспособности после передачи паролей доступа Клиенту.

Отказ от услуг
FSHost оставляет за собой право отменить предоставление услуг в любое время. Неиспользованная предоплата будет возвращена пропорционально использованному времени. Клиент вправе досрочно расторгнуть Договор с предварительным уведомлением Исполнителя. Исполнитель гарантирует возврат предоплаченных, но неизрасходованных денежных средств с внутреннего счета Клиента (без учета комиссии за перевод и оплаты регистрации доменного имени), если досрочное расторжение Договора не связано с нарушением Правил хостинга. В случае, если отказ Клиента от оказания Услуг связан с нарушением Правил хостинга и из обстоятельств будет следовать вина Клиента в нарушении, то денежные средства с внутреннего счета Клиента не возвращаются.

FSHost оставляет за собой право отказать в услугах любым лицам без обьяснения причины отказа. Клиенты имеют право использовать услуги FSHost только в законных целях.

© 2007-2016, Компания «Форвард»
Регламент публичных доменов
Регламенты публичных сервисов
Отправить нам письмо
Уведомление о рисках


Оплачивайте удобным способом

www.mastercard.com www.privat24.ua Powered by Debian